当直播间的喧嚣遭遇沉默的维权—我们该如何走出投诉迷局,直播投诉
凌晨两点,李女士又一次点开了那个承诺“七天无理由退货”的直播间,屏幕里主播声嘶力竭地倒数,她冲动下单了一套护肤品,收货后却发现实物与展示严重不符,申请退款被拒,私信客服换来机械回复,这已是她本月第三次直播购物投诉无门。 这不是孤例,中国消...
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